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夜明け前は一番暗いんやでぇ~

哀愁の印刷会社社長、名古屋生まれの私の日々に起こった出来事を自分と業界へ気持ちを注入する、ぼやき!趣味や遊びネタも程々に

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製品に対するトラブル防止

当社も2週間ほど前から製品に相次いでトラブルが発生
最も重要な原因解明と再発防止、私自身の責任においても
品質管理における十分な対応策を疎かにしてきたものを
感じております、業態変革を口にしながらも現状の業務が
ていたらくになってしまっていては話になりません、社内の
品質管理に、人材教育、当社のような小さな会社は、一人の
考え方、取り組み、責任感等が会社自体を揺るがす事態になる
可能性は、従業員さんが多い会社より当然高くなって当たり前
私自身も生ぬるい考えでいたことも大きく反省しております
ひょっとしたら従業員さんが辞めてしまうのでは、そんな心配も
ありました、しかし会社が変わろうとするときには、よくある光景かも
しれません、少ない社員さん故にできれば、そんなことはには
したくはありません、信念をもって話を理解していただく努力が
まずは大事だと感じました。

そんな中、今日は、うれしい話題、会社を
変えていく上での私の重要なパートナーのN君、
今日は当社の、この業界、何十年のベテラン営業マンとの
同行、そんな中で当社の営業主任からN君に、こんなサービスを
提供できれば印刷物も売れる上に、お客さまに、お役所、
みんなに利益を、もたらされるのではないかという提案がありました
お昼に会社で顔を合わせたときに、私も大いに賛同させてもらいました
それより何より、N君が会社に加わったということにより以前から
私の業態変革の思想に賛同してくれていた営業主任から
N君への、提案があったことに大きな喜びを感じました。

当然今回も努力して新規で得た官庁さんの業務を受注したことにより
さらなるサービス、新規、既存の印刷物の受注をいかにスムーズに
できないかという思いがサービスの提供という形で提案してくれたことに
ここへきて会社を変えたいという思いの表れとして、昭和の足で稼ぐ
今では泥臭いといわれる営業スタイルでこの道一筋できた
当社では最年長のアナログ世代のベテラン営業マンからの提案は、
私に元気と勇気をもらった気持ちで一杯、営業主任はN君と
営業の移動途中の車内で、よく話をしおり、N君のスキルも
十分理解している上での提案、間違っても2ヶ月前には、
思いつかなかったことでしょう自社でも、そんなことができるという
自信をN君に聞いていたからこその提案、そんな発想に
転換できたこと自体、社内での業態変革の微妙な動きは
始まってきているのではないかと感じました
ちょっと、いや、かなり、いい話でした。
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哀愁の尾張名古屋の印刷会社社長

Author:哀愁の尾張名古屋の印刷会社社長
頑張れ中小零細、印刷経営者!
めざせ、真の業態変革!
元気な名古屋も印刷屋は辛い!

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