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夜明け前は一番暗いんやでぇ~

哀愁の印刷会社社長、名古屋生まれの私の日々に起こった出来事を自分と業界へ気持ちを注入する、ぼやき!趣味や遊びネタも程々に

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2万円かタダか?

2日ほど前に、当社のリース済の複合機を
引取り廃棄してもらおうと、大手メーカーさんの
名古屋支社に連絡、リースの解約と引き取りを
お願致しました、そこで先方さんから引き取り料金が
2万かかりますと可愛いい、お嬢様の囁き、そこで
思わず、聞いてなぃよ~と心の中で叫びつつ
そんなにかかるのでしたら自社で廃棄しても
いいですかとの私の提案、お嬢様は担当者より
連絡しますとの返答で電話を切る、今日の
夕方まで連絡がなかったので再度連絡をしてみると
違う女性が対応していただき引取り価格の方を
1万円にさせていただきますので、どう~ですか!お客さん状態
私は、それは分かりましたが、当社で処分することの
良いか悪いかについての返答はどうなんでしょうか?の
問には、それはできれは当社にて廃棄させて
もらいたいとの返答、最終的にはどうしてもと
おっしゃるのでしたら当社で無料で引き取りますとの
返事、結局最初の2万は、どこでどうなったの
結果的に無料ならお願いしますと依頼しましたが
よくいえばタダにしてもらったと解釈できるものの
最初のままの話で納得していればボッタくられた
感じになりますよね、結果OKとはいえ天下の
大企業としての対応に不信感を抱いたのも事実
払ったもん負け、言ったもん勝ちでは問題が
残る気がしました。
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Author:哀愁の尾張名古屋の印刷会社社長
頑張れ中小零細、印刷経営者!
めざせ、真の業態変革!
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