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夜明け前は一番暗いんやでぇ~

哀愁の印刷会社社長、名古屋生まれの私の日々に起こった出来事を自分と業界へ気持ちを注入する、ぼやき!趣味や遊びネタも程々に

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お役所もサービス向上委員会?

今日は仕事の合間に法務局へ会社の印鑑証明を取りに行って参りました
申請用紙を提出すると、いつも通りの番組札と今日はアンケートを
お願いしますと接客その他の対応サービスに関する質問が
記載されており、良い悪い普通等に丸を打つ一般的な物でしたが
お役所さまも、サービス向上に向けての努力を感じました
私は、いつも印鑑証明とか登記簿等を取りに行くのは
窓口も駐車場も空いている、お昼休みを狙って行きます
今日も待ち時間は、アンケートにも記載しましたが十分以内で対応にも不満は
ありませんでしたので思った通り記載しました社長としては
自社の電話の対応、営業の対応など当然気になりますよね
営業的には、私が担当していない、お客様も、当然ながら、
様子伺い的に私自身が確認に行っておりますが、全くの不満無しとは
言えません、そんな部分のフォローをするのも社長の大きな任務ですね。
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Author:哀愁の尾張名古屋の印刷会社社長
頑張れ中小零細、印刷経営者!
めざせ、真の業態変革!
元気な名古屋も印刷屋は辛い!

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