夜明け前は一番暗いんやでぇ~

哀愁の印刷会社社長、名古屋生まれの私の日々に起こった出来事を自分と業界へ気持ちを注入する、ぼやき!趣味や遊びネタも程々に

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完全にトラブル by トヨダ印刷株式会社

先日来、いまいち納得のできない販売管理ソフトの
サポート対応が本日、最悪のトラブルに

仕事が少ない週末に販売管理のパソコンを新しい
ものに移行しようと思い認証の必要な販売管理
ソフトのサポートさんに電話をつなぎながら
行うと旧パソコンからの認証解除は出来たのに
新しいパソコンへの認証ができない。

ここに至るまで3回ほどトラブルでサポートさんに
連絡をしながらインストール、認証のやり直しを
していたことも事実なのですが今回も業務に
支障をきたす大惨事にいまだ全く復旧のメドガ立たず
週明けの対応との話、それもどうなるか不明瞭

一応、事故を想定して週末に行ったことは
不幸中の幸いなのですが想定した最悪の状態の
結果に悪い意味での想定内であった。

印刷会社としては、立った一台の印刷機が止まった
そんな感じの結構重苦しい空気を感じています。

会社としての十数年の販売、仕入れ等のデータを
管理していたハードとソフトにもっと細心の
注意を測らなかった私の考えの甘さだったのかも
しれません。

とりあえず今は原状復帰を考えることが第一ですが
この先も最低限、データのバックアップ管理位は
なんらかの対策を考える機会となりました。

今回も最終のデータは最悪の事態を想定して
外部保存してあったので本当の意味の最悪の
自体は免れることができるとは思いたいですが

お客様から預かった個人情報は言うにおよばず
印刷関連の各種データの管理、当社も東海豪雨
災害時には意外とこまめにデータをディスクに
焼いて保存していた為、難を逃れたデータも
多くありました、そのころに比べデータ量も
増加して今では外部HDに保存していますが
こと水害に関してはメディアの方が良かったと
その時は感じましたが今、いろんな事故が起きた時の
危機管理、本当に改めて考えさせられた今日の
出来事でした。


名古屋から全国発送、伝票印刷の激安、通販といえば、
トヨダ印刷株式会社、そんな経営者の独り言でした。
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Author:哀愁の尾張名古屋の印刷会社社長
頑張れ中小零細、印刷経営者!
めざせ、真の業態変革!
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